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居民送来表扬信,感谢物业贴心人 2011-04-08

日前,方庄社区星二区20号楼一居民送来一封表扬信,并再三叮嘱办公室人员一定要告知物业公司领导,表扬第六项目部这个团队。

第六项目部在今年售房工作过程中,配合物业部耐心接待业主们的来访,对业主们提出的问题细心解释,并认真查找相关档案资料,热诚为业主们服务。他们的工作态度使业主们十分感动,业主在信中写道:我们好像到了家一样,到了方庄物业第六项目部,享受到了“家里人”的贴心服务。

物业工作是服务工作,每件小事业主们都会记在心里。也许就是方庄物业人一如既往的热情接待,让业主们能有“宾至如归”的感觉,从中可以看出,业主们的要求并不是多么难以达到,要做一名物业贴心人,关键还看:心中是否有业主。

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