2011年2月28日，首开集团宝地公司六分项目北京画院的美术馆内上演了富有戏剧性的一幕。我客服护卫部等员工凭着强烈的责任感，联合画院职工齐心协力、机智勇敢地在院领导及物业办公室的共同指挥下，协助民警将一名偷盗嫌疑人成功擒获。
当日下午14时许，一名戴眼镜的35岁左右男子像其他观众一样买票，准备参观美术馆画展。然而就在此时，他已被一双警惕的目光锁定了，而锁定他的人就是物业客服护卫部的领班刘永菊。就在去年的今天，同样是2月28号下午，一个盗贼盗窃了美术馆内摆放的一块观赏石，经监控录像倒查，犯罪嫌疑人的相貌特征与被锁定男子极为相似，于是刘永菊安排好岗位后，悄悄跟随该男子来到了二层展厅。
随后刘永菊果断向在二层参与工程部工作的物业项目部关经理报告。经与当初嫌疑人留下的录像图片比较，其面部右额黑痣等明显吻合，于是关经理做了继续监控并不打草惊蛇的指示后迅速与画院行政保卫干事张老师做了通报。随后协同画院领导制定方案并组织各相关部门进行了紧锣密鼓的布控。
由于二层馆内有作品并还有其他观众参观，不适合行动，因此决定在馆内一层堵截控制。为了员工安全，由物业经理、护卫部主管及画院的军队退伍职工组成第一抓控小组，其他护卫员等为第二预备组，以确保嫌疑人一旦反抗迅速将其制服，此刻大家已为犯罪嫌疑人织就了一张天罗地网。
在焦急的等待中，时间一分一秒地过去了。16点10分左右，中控室报告“该人已由二层经步行梯下行”，于是在一层楼道口，第一组做好了准备。嫌疑人露面的一瞬间，物业关经理迎上前去说：“对不起，先生，领导有事找你谈谈，请配合一下。”见到左右迅速靠上来的人，他未敢反抗，无奈地低下了头。我们终于将其顺利控制并带至会议室移交给了警方，经过初审，该嫌疑人承认了偷盗观赏石的事实。目前该案还在审理中。
此次事件得到了画院领导的一致表扬，同时充分体现了物业员工高度的警惕性、责任心、事业心，为宝地物业树立了良好的形象。
