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宝地公司积极开展2010年物业服务月“十个一”活动 2010-02-10

 

2月7日,北京市物业协会及北京市小区办联合组织举行了“北京市物业管理工作会暨2010年物业服务活动月启动仪式”。物业服务活动月活动要求在2月7日至3月7日期间,各物业企业组织好“十个一”活动。宝地公司据此要求进行了认真的布置,要求各项目认真对待,积极开展相关活动。

关爱一次社区空巢老人

2月9日,首开幸福广场物业中心组织管家们上门看望小区的空巢老人。这些空巢老人多在70岁以上,如有突发事件子女很难立即赶到身边。物业服务中心每年都定期组织员工上门看望这些老人。这天下午,住在幸福广场D区3单元1002的89岁老人苏武家中再次迎来了幸福广场物业中心的工作人员。

工作人员询问了老人家里御寒的物品够不够、有没有备齐节日的食品;提醒他们在家要注意用电安全;叮嘱他们出门注意安全,并留下物业工作人员的电话,如有需要可以随时拨打。老人非常感谢物业中心的真诚问候。这样的活动不但缩短了物业和业主之间的距离,更是“关爱就在您身边”的服务承诺的切实体现。

慰问一次社区困难家庭

风雅园一区14号楼1单元201室李淑珍老人多年来一直独自生活,又是小区的特困户,体弱多病,生活面临很多困难。公司了解老人的情况后,决定把她作为重点帮扶对象。

公司人员经常帮老人做一些擦玻璃、换水龙头等力所能及的工作。每次老人都笑容满面地对我们说:“多亏了你们经常照顾我,比我的儿女照顾得还周到。”

组织一次业主代表恳谈

接到公司《真诚服务过新年,完善管理促和谐》活动倡议书后,根据公司物业部的要求,龙跃苑一区服务处于2月9日组织召开了业主代表恳谈会。会议由服务处刘占恒主任组织。物业全体工作人员与各楼居民代表参加了恳谈。

会上,居民代表首先肯定了物业2009年的工作成绩,他们表示:2009年在服务质量、小区环境、安保工作、维修工作等方面都做得很出色,希望物业能在新的一年里工作更加努力,以优异的服务回馈小区的居民”。

举办一次社区文体活动

东花市北里小区在此次开展物业服务月活动中,积极与各机关单位、企业单位及本小区业主委员会沟通,联合举办了《东花市北里小区春节联欢会》。本次社区活动得到了公司领导的大力支持,参加联欢会的人员包括本小区的业余文艺爱好者、大地幼儿园及回民幼儿园的小朋友、东花市服务中心职工等,同时在东花市业主委员会多方努力下,还邀请到德云社相声演员王月波、英宁参加本次社区活动,为东花市小区春节联欢会助兴。

提供一次社区义务服务

龙锦苑五区物业服务处在新年来临之即组织小区居民进行了一些节前活动,带小区居民参观了小区设备设施,给业主发放了便民联系卡,张贴了节前的安全提示以及节前的祝福,还发放了社区便民卡。

风雅园一区物业服务处组织全体人员进行卫生大扫除。他们9点钟在办公室前集合,在保安主管及班长安排下,每位保安员都准时在这里等候并携带笤帚、铁锹等,积极地参加本次活动。在清理装修垃圾的同时,他们如果遇到纸屑、塑料袋都会捡起来,扔到垃圾箱里。在他们的合理分工下,没一会儿功夫,保安员任劳任怨,吧每个角落清理得干干净净。

 

幸福二村物业管理处于2月11日组织员工们为业主送上新春的祝福。大家选择了一些小区内的长住户,将“福”送上门。并且借此征求一些业主对物业工作的意见和建议。业主们连声道谢。

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