首开集团

2月22日，北京日报刊发整版深度报道，全景展现首开集团秉承“奥运匠心”，高质量推进冬奥场馆建设，高标准保障赛事服务的生动实践。

全文报道如下

北京2022年冬奥会圆满落幕，冰与雪碰撞出热血与激情，点亮北京这座“双奥之城”，在这光与热的磁场中，诸多耕耘不辍、勇敢向前的力量被吸纳进来，汇聚成冬天里的火炬。

作为北京市属国企，首开集团在这把火炬中亦释放出能量。从打造场馆、物业保障，到接待外宾、组织参观……一个个首开人面对艰巨的考验迎难而上，像一团火、一束光，点亮自己、温暖他人，为这场“冰雪之约”奉献点滴力量。

这并非是首开集团第一次与奥运结缘。奥运之光初次绽放北京时，首开就是这璀璨光芒中闪烁的星光。二十年前，首开集团秉承“奥运匠心”，先后承接了奥运村、国家体育馆、五棵松体育馆、顺义奥林匹克水上公园等项目的开发建设，参与了奥运赛事的物业和安保服务，与国人共享奥运的激情与喜悦。

“践行责任，构筑美好”，从亚运村、大运村到奥运村，一代代首开人书写下“三村两奥”的辉煌篇章，也将奥林匹克精神传承至今。

如今，“冬”风来临，雕刻出北京2022年冬奥会举世瞩目的轮廓，描绘出奥运健儿争夺第一的身影;“冬”风吹过，留下了首开集团风里雨里的坚守，彰显着首开集团一往无前的决心。

舞动“冰丝带” 打造“最快的冰”

阳光下，北京奥林匹克森林公园内，地上的积雪正在褪去，而树枝上的雪花仍在闪光，烘托出一幅瑞雪迎春的静谧图景。

▲首开团队精益求精完成“冰丝带”赛事筹办和服务保障工作

坐落于此的国家速滑馆“冰丝带”是图景中浓墨重彩的一笔。首开集团领衔社会资本联合体与北京国资公司投资组建国家速滑馆公司负责建设和后期运营，这也是北京冬奥会中首个采取政府与社会资本合作模式的场馆。2018年1月顺利中标项目后，首开团队坚守“奥运匠心”，和众多奥运建设者一起勇挑重担，迎难而上，高标准、高质量推进场馆建设。

历时四年，从无到有，“冰丝带”轻盈落地，用柔情的飘逸姿态矗立在奥林匹克森林公园内。阳光投下，22根“丝带”蜿蜒环绕，包裹着超一万平方米的全冰面，闪耀着律动的光。上千块曲面和平板玻璃排列出齐头并进的姿态，使得速滑馆外立面晶莹剔透，熠熠生辉。

结构稳定坚固，用料扎实如松。据首开集团工作人员介绍，国家速滑馆屋面索网结构采用国产高钒封闭索，这是世界最大的索网体育馆屋面，其防腐性能、承载能力、索体紧密度、表面平整度均已达到业内领先水平。东西向49对承重索，叠加南北向30对稳定索，构成了总长度约为18564米、总重量约为581吨的索体。精密的索体结构受到了业内的一致认可。国家速滑馆钢结构工程荣获第十三届“中国钢结构金奖”，并荣获“中国钢结构金奖年度杰出工程大奖”。

外观柔美如玉，工艺细密如丝。国家速滑馆外立面上，3360块玻璃单元构成精密的高工艺曲面幕墙系统，这面总面积为18462平方米的幕墙映照出城市繁华的脸庞，也投映出首开人勇往直前的背影。而玻璃幕墙外22条“冰丝带”，则由晶莹剔透的超白玻璃彩釉印刷，吸纳着寒冬中的洁白无瑕。夜幕降临时，平均长约620米的丝带在夜色中绽放出光芒，为冬奥平添一曲曼舞轻歌。

践行绿色办奥理念，国家速滑馆选择采用先进高效的二氧化碳跨临界直冷制冰技术，这也使国家速滑馆成为最早使用该技术的冬奥场馆。通过分区制冷，精准温控，速滑馆内冰面温差可控制在0.5度以内，温差越小，冰面越平整，硬度越均匀，越利于滑行，有利于提高运动员竞技速度。

2月5日至19日，国内外166名运动员在国家速滑馆筑梦奥运，共产生了14枚金牌，13次创造奥运会纪录，1次创造世界纪录，中国队在速度滑冰男子500米项目中夺得金牌。“最快的冰”闪耀世界。

“冰丝带”飞舞，流转出首开人的工匠精神。

赛时保障细节彰显服务力

在国家速滑馆内观赛，门外是零下深冬，馆内却温暖如春。这座智慧场馆通过控制观众席座椅送风及顶部送风机组开启数量、机组频率、风阀水阀开度，来实现座席区域温度达到16℃至18℃，保证观众在舒适的条件下观看比赛。

这背后离不开首开集团物业保障团队的细致入微的服务。据首开集团旗下亿方物业员工、国家速滑馆物业项目经理李平介绍，首开集团选派122名精兵强将组成物业团队，负责“冰丝带”内工程管理、会议服务、各领域对接协调等业务。

▲首开亿方物业项目团队细致入微保障国家速滑馆设备设施

“去年8月，我被调到国家速滑馆项目上担任物业经理，激动之余，身上肩负的责任与压力也不小。”李平说，为了进行热循环通风，在打开座椅下端热风口的同时，看台下的热回收装置也要同时打开，开启的风口数量和时间都要经过温度与湿度的监测。为了做好场馆的控温工作，物业保障队伍已将国家速滑馆的24个大门点位铭记于心。

然而，保障室内观赛温度的同时，也要适应冰面的温度要求。正如李平所言，天气的变化、场馆温湿度变化，都可能会影响赛事的运转。“不同位置的冰温可以体现在冰的硬度上，如果出现冰温不均匀的情况，会对运动员的比赛成绩造成影响。”

近一个月来，物业团队根据制冰师的反馈，进行24小时、三班倒的冰面保障工作。每隔2-3个小时，相关负责人便会出现在测试点周围，对冰面周围的温度、湿度等进行测试。

每天工作到深夜，李平和同事们却没有一丝放松，他说：“家门口办奥运会，一辈子不一定能赶上一次，我们还能参与其中，这样的工作谁会觉得苦呢?”

▲天鸿宝地物业团队一丝不苟投入首都体育馆清废工作

在首都体育馆，首开集团旗下的天鸿宝地物业人也在默默坚守着。每晚午夜，是首都体育馆闭环内清废团队工作开始的时候。5000个垃圾桶和将近5万平方米场地的清废和消杀痕迹清理工作，均由不足20人的工作团队完成。

每当夜幕降临，所有制冰师和工作人员退场后，物业工作人员便穿着防护服，穿梭在场馆内。为保护冰面，他们用最原始的清洁方式——手拿一块抹布，俯身跪地进行擦拭。一天中，他们要上万次重复这个动作，衣服浸湿，脊背僵硬，也未曾降低标准。

每天，冬季的第一缕阳光在首开人的热情中投向大地。克服深冬的寒潮，穿过日出前的暗夜，首开人扛起了重任。

场馆内一丝不苟的倾力服务，彰显出首开人的深耕姿态。

“气泡式”闭环酒店安全更温暖

▲首开丽亭华苑酒店营造浓浓年味

1月底，位于北四环的首开丽亭华苑酒店内花团锦簇、百草丰茂，给酒店增添了浓厚的中国传统文化韵味。这是冬奥会闭环服务保障的酒店员工为春节所做出的展陈设计。这个春节，她们未能和亲人团聚，而是在冬奥会的闭环内完成了自己光荣的任务。

丽亭华苑酒店主要负责各级政府监督部门派驻人员、国内外媒体记者等人员的接待工作。“接到任务时，伴随着荣誉感而来的还有压力。”酒店相关负责人邵蕾说，2020年8月，酒店就已进入“冬奥时间”，从排水排烟系统、热水改造、电梯升级等硬件设施，到防疫设施穿戴、语言培训等软件实力，丽亭华苑酒店已经努力了近两年。

事实上，这并非是丽亭华苑酒店的员工第一次接触大型赛事。14年前，他们就曾在北京奥运会的接待服务工作中做出突出的成绩。专业素养叠加丰富经验，让丽亭华苑酒店成为接待团队中的佼佼者。

而当游刃有余的接待工作放置在疫情防控的大环境下时，考验也悄然而至。在北京冬奥会服务保障的过程中，人、物都只能运作在闭环内。从进入闭环那日开始，相关工作人员就要进行长达50天左右、远离外界的生活。

接待工作看似简单有序，却每一个细节都不能出错。国际客人在机场落地后，会先在机场进行一轮核酸检测，随即乘坐专用车辆到达度假村内酒店。而此时，丽亭华苑酒店的员工会根据预订单在闭环入口处核对信息，客人通过安检后方可进入酒店，办理入住登记手续，回房间等待核酸检测结果。“在等待检测结果期间，客人原则上不能出入酒店房间。”邵蕾说，从机场到酒店、从酒店到赛场，“气泡式”的路径让整个闭环万无一失。

在一个多月的闭环工作中，驻店工作人员不仅要战胜对病毒的心理恐惧，更要克服身体上的疲乏。每日七点，酒店内的服务工作就已经开启，直到夜里十二点才结束。“很多国内外的媒体在赛场工作到很晚，我们要保障他们回到酒店时，还能吃到热的饭菜。”北京冬奥会正式开幕后，部分驻店员工每日工作时长能达到16小时。

“员工们饱满热情的积极状态是相互传递的。有一位60岁的老员工，即使知道将会面临风险与考验，他还是毅然决然地加入了本次的闭环工作。”当说到员工们的辛苦付出时，邵蕾不禁感叹，是荣誉感与责任感，将所有员工的心连在一起，也让首开集团陪伴这座“双奥之城”一起向未来。

有温度的闭环，映照出首开人的大爱情怀。

“冰立方”内电梯联动全时维保护航

伴随着“冰立方”成为本届冬奥会赛事场次最多、赛程最长的竞赛场馆，“冰立方”里上下联动的18部电梯，也成为冬奥会上繁忙的交通线路。

▲首开房地天宇公司全时护航“冰立方”电梯运行

首开集团旗下房地天宇公司的孙师傅已经从事电梯运营工作十余年，一部部电梯承载着旅程与脚印，在他的维护下流通运转。

这次，他负责的是闭环内的4部电梯，这些电梯的主要乘客是国内外媒体、医疗团队和运动员，“一天之内大概有上百人次使用电梯，比平时多了好多倍。”孙师傅说。

早在去年10月，包括孙师傅在内的电梯运营团队就已经驻扎在“冰立方”里。控制柜、箱门、开关、安全部件……一部功能正常的电梯内，有大大小小上万个零件互相支撑，一次电梯的升降，就是一首零件们的“交响乐”，也是运维人员要面临的一次考验。

从早上六点到晚上十一点，孙师傅都要拿着工具箱穿梭在每部电梯之间。十七个小时里，电梯运维团队需要根据赛事安排随时灵活调整电梯停靠楼层。此外，他们每天巡察两轮，逐一检查18台电梯的开关门有无异响，确认每一个按钮、显示器和五方对讲等设备运行正常，保证光幕、照明、通风和扶手无故障，时刻保证电梯安全。为了保证所有人的乘梯需要，他们总是最后离开，身披“冰立方”的最后一束灯光而归。

半年来，孙师傅一直驻扎在自己的工作岗位上，春节也未回家与亲人相聚。

“家人们也表示理解，参与国家的活动，是我们的光荣。我们在这里做好电梯的服务保障，亲眼见证着奥运健儿们为国争光，也感到十分骄傲和自豪，衷心祝愿中国代表队能够取得更好更优异的成绩!”

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，孙师傅只是这幅北京冬奥景色图中的小小缩影。在这幅宏伟巨制的长图中，首开人的汗水与付出汇聚成点点星河，照亮了冬奥会每个角落。

无处不在的平凡小事，展现出了首开人的敬业精神。

相约体坛盛会守护冰雪之约

北京冬奥会虽然只有十余天，但“更快、更高、更强——更团结”的奥林匹克精神却始终延续传承。

奥林匹克塔在北京中轴线制高点泰然耸立着，在这场体坛盛事中，它静静观赏着运动员的拼搏与激情，体会着城市的脉动与欢腾。

这里，也是首开集团的耕耘地之一。2021年10月20日，冬奥会火种顺利抵达北京，点亮了这座“双奥之城”。首开首华物业公司组建的北京奥林匹克塔项目部承担起守卫火种的重大服务保障任务。随着“北京冬奥会火种欢迎仪式”的隆重举行，北京正式向世界发出冰雪之约，首开首华物业以满满的“心意”热情拥抱这一冰雪盛会。

在冬奥会为期一年的筹备阶段中，北京奥林匹克塔项目部还积极参与了冬奥会主题大型灯光秀讲解宣传、历届火炬主题大型展览讲解接待等工作。

同时，首开也以科技为笔，为北京冬奥添彩。作为北京市在智能建筑和智慧城市领域的创新平台，首开集团参与投资成立的北京智能建筑科技股份有限公司(简称北智建)是科技冬奥、智慧冬奥国家重点项目设计单位和核心实施单位。延庆冬奥村、国家速滑馆的智能化建设、冬奥及冬残奥会开闭幕式场馆国家体育场智能建筑集成项目等均出自北智建之手。